Política de privacidad

Introducción

SkinLattice («SkinLattice», «nosotros», «nos» o «nuestro») es operada por SkinLattice. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué controles tienes sobre tus datos cuando usas la aplicación iOS de SkinLattice («App»).

SkinLattice es una herramienta personal de seguimiento. No es un producto sanitario y no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna afección cutánea. Los patrones o correlaciones que muestra la App se derivan de tus propios registros y no deben interpretarse como consejo médico.

Qué datos recopilamos

Todos los datos que introduces en SkinLattice se almacenan en tu dispositivo de forma predeterminada. Esto incluye:

• Registros diarios de la piel — las valoraciones de brotes, enrojecimiento y confort que registras cada día.
• Registros de productos y rutinas — los productos que añades a tu estantería y las rutinas que registras (mañana y noche).
• Datos de ingredientes — los ingredientes asociados a los productos que registras.
• Contexto de estilo de vida — etiquetas opcionales, como la calidad del sueño, el estrés, los viajes o notas sobre el ciclo, que decides añadir a un registro.
• Fotos opcionales — las fotos que haces dentro de la App se guardan en el propio dispositivo, en el directorio «Application Support».
• Contexto meteorológico opcional — si lo activas, datos meteorológicos como la humedad, el índice UV o la temperatura pueden asociarse a tus registros.

Cómo usamos tus datos

Tus registros se procesan en el dispositivo para calcular la Matriz de ingredientes personal: las correlaciones entre ingredientes, productos y las valoraciones de tu piel en cada registro. Este procesamiento no requiere conexión a internet y no envía tus datos a nuestros servidores.

Usamos el análisis de correlación para mostrar patrones. Estos patrones reflejan asociaciones estadísticas entre variables de tus propios registros. No demuestran causalidad y no deben sustituir el consejo de un dermatólogo o de un profesional sanitario cualificado.

Cuando Apple Intelligence esté disponible, el resumen semanal, los patrones de ingredientes y el PDF para dermatólogo pueden incluir un breve resumen. Apple Intelligence lo redacta en tu dispositivo a partir de las cifras de tus propios registros. SkinLattice no envía estos resúmenes a nuestros servidores, y no aparece ningún resumen cuando Apple Intelligence no está disponible.

Funciones opcionales

Contexto meteorológico

Si lo activas, el contexto meteorológico envía tu ubicación aproximada a Apple WeatherKit para obtener el tiempo del día actual. La ubicación se guarda en los ajustes del tiempo y en las copias de seguridad cifradas. Al desactivarlo, se borra la ubicación guardada. Los registros anteriores no se rellenan retroactivamente y la App no crea ningún historial de viajes.

Búsqueda de productos en línea

Las búsquedas por nombre de producto envían tu consulta a Open Beauty Facts. La búsqueda por código de barras envía el código a Open Beauty Facts, Open Food Facts y Open Products Facts; los códigos numéricos también se envían a UPCitemdb. Estos servicios reciben tu dirección de red y la versión de la App, y pueden conservar registros de las solicitudes según sus propias políticas de privacidad. Las solicitudes no incluyen tu diario guardado, tu perfil de piel ni tus fotos. Revisa las coincidencias y el envase actual antes de guardar.

Lectura de etiquetas de ingredientes

Las fotos de etiquetas de ingredientes se leen en el dispositivo mediante reconocimiento de texto. Puedes revisar y editar la lista reconocida antes de guardarla. Esta función no envía las fotos de las etiquetas a ningún servicio de reconocimiento en línea.

Widget de hoy

Mostrar el estado de finalización es opcional y está desactivado por defecto. Si lo activas, el widget puede indicar si ya has registrado hoy tu piel y tu rutina de mañana o de noche. No muestra puntuaciones, notas, fotos ni nombres de productos.

Recordatorio de la prueba gratuita

El recordatorio de la prueba está activado por defecto y se puede desactivar en la App. Cuando está activado y las notificaciones están permitidas, SkinLattice programa una notificación en tu dispositivo dos días antes de que la prueba gratuita pase a ser una suscripción de pago. La notificación se cancela cuando la prueba deja de renovarse automáticamente.

Controles de tus datos

Tienes control total sobre tus datos:

• Copia de seguridad — crea una copia de seguridad cifrada y guarda por separado la contraseña generada. La App no puede recuperar una contraseña perdida. Antes de restaurar, revisa en la vista previa de sustitución qué registros y qué fotos se incluyen.
• Eliminar datos locales — elimina de forma permanente los datos que la App guarda en este dispositivo. Las exportaciones o copias guardadas aparte deben eliminarse donde las hayas guardado.
• Activar o desactivar — elige si quieres activar el contexto meteorológico, los recordatorios y el estado de finalización del widget.

Formulario de soporte web

El formulario de soporte de la web envía tus datos de contacto, tu mensaje, el tipo de solicitud y la prioridad que elijas, y los datos opcionales del dispositivo o de la versión de la App al equipo de SkinLattice, mediante nuestro servicio de correo configurado. Es independiente del diario que la App guarda en tu dispositivo. Incluye solo la información necesaria para tu consulta.

Cookies

Nuestro sitio web solo utiliza cookies esenciales. Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y para su seguridad. No usamos cookies publicitarias.

Suscripciones en el App Store

SkinLattice ofrece una suscripción Pro opcional a través del App Store de Apple. Los precios, las ofertas disponibles y las condiciones de la suscripción se muestran antes de la compra y pueden variar según el país. Apple gestiona la facturación; SkinLattice no tramita ni guarda datos de pago. Gestiona tus suscripciones o solicita reembolsos a través de Apple.

Seguridad de los datos

Los registros de la App se guardan en el dispositivo con SwiftData. Las copias de recuperación exportadas usan cifrado AES-GCM y una contraseña generada que debes guardar por separado. Una exportación legible en PDF o CSV no es una copia de recuperación cifrada, así que elige con cuidado a quién la compartes y dónde la guardas. La seguridad del dispositivo y de tu ID de Apple sigue siendo responsabilidad tuya.

Menores y edad mínima de uso

SkinLattice está dirigida a personas de 13 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años ha usado la App, escríbenos a través del enlace de correo protegido de la sección de contacto que aparece más abajo, para que podamos tomar las medidas oportunas.

Encargados del tratamiento y comunicación de datos

SkinLattice no vende tu diario de la piel a anunciantes ni a intermediarios de datos. Las solicitudes meteorológicas opcionales usan Apple WeatherKit, y las búsquedas de productos en línea usan los catálogos externos descritos más arriba. Estos servicios tratan la información de cada solicitud según sus propias políticas. Las copias de seguridad, los informes y las fotos salen de la App cuando decides exportarlos o compartirlos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te lo notificaremos actualizando esta página y la fecha de entrada en vigor que aparece al principio. El uso continuado de la App una vez que los cambios entren en vigor implicará que aceptas la política revisada.

Contacta con nosotros

Si tienes dudas sobre esta Política de privacidad o sobre tus datos, escríbenos:

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