SkinLattice-Support

Wie können wir dir helfen?

Fragen, Fehler, Abrechnungsthemen, Datenschutzanliegen und Feedback zu Produkten – alles beginnt hier. Schildere uns dein Anliegen, dann leiten wir es an die richtige Stelle weiter.

Support-Themen

App-Support

Hilfe zu Check-ins, gespeicherten Routinen, der Journal-Suche, der Produktsuche, der Inhaltsstoff-Matrix, verschlüsselten Backups, Wiederherstellungen und PDF-Berichten.

Fehlermeldungen

Schildere, was passiert ist, was du erwartet hast und welches Gerät bzw. welche App-Version du nutzt, damit wir den Fehler schneller nachvollziehen können.

Datenschutz und Daten

Frag nach lokaler Speicherung, Exporten, Löschfunktionen, Wetterkontext oder anderen Datenschutzthemen.

Hilfreiche Angaben für deine Nachricht

Eine kurze Beschreibung dessen, was du machen wolltest.
Dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und ggf. die Version der SkinLattice-App.
Ob Fotos, Exporte, Abos, Erinnerungen oder Ergebnisse der Inhaltsstoff-Matrix betroffen sind.

Lieber per E-Mail?

Du erreichst den Support auch direkt: