SkinLattice Support

Wie können wir dir helfen?

Fragen, Bugs, Abrechnungsanliegen, Datenschutzanfragen und Produktfeedback starten hier. Teile uns die Details mit, damit wir dein Anliegen direkt richtig einordnen können.

Support-Themen

App-Support

Hilfe zu Check-ins, Routinen, Produktregal, Ingredient Matrix, Exporten, Importen und kontobezogenen Fragen.

Fehlermeldungen

Beschreibe, was passiert ist, was du erwartet hast und welches Gerät oder welche App-Version du verwendet hast, damit wir das Problem schneller nachvollziehen können.

Datenschutz und Daten

Fragen zu lokaler Speicherung, Exporten, Löschfunktionen, Wetterkontext oder anderen datenschutzbezogenen Themen.

Hilfreiche Angaben

Eine kurze Beschreibung dessen, was du gerade machen wolltest.
Dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und die SkinLattice-App-Version, falls relevant.
Ob Fotos, Exporte, Abos, Erinnerungen oder Ergebnisse der Ingredient Matrix betroffen sind.

Lieber per E-Mail?

Du kannst den Support auch direkt erreichen: