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Apoio na app
Pede ajuda com registos, rotinas guardadas, pesquisa no diário, pesquisa de produtos, Matriz de Ingredientes, cópias de segurança encriptadas, restauros e relatórios em PDF.
Suporte SkinLattice
Como podemos ajudar?
Dúvidas, erros, questões de faturação, pedidos de privacidade e sugestões começam todos aqui. Conta-nos os detalhes e encaminhamos o pedido para o sítio certo.
Temas de apoio
302
Relatórios de erros
Diz-nos o que aconteceu, o que esperavas e que dispositivo ou versão da app estavas a usar, para conseguirmos reproduzir o problema mais depressa.
03
Privacidade e dados
Pergunta sobre o armazenamento local, as exportações, os controlos de eliminação, o contexto meteorológico ou qualquer outra questão de privacidade.
Detalhes úteis a incluir
- Uma descrição breve do que estavas a tentar fazer.
- O modelo do teu iPhone, a versão do iOS e a versão da app SkinLattice, se for relevante.
- Se o problema afeta fotos, exportações, subscrições, lembretes ou resultados da Matriz de Ingredientes.
Preferes email?
Também podes contactar o apoio diretamente: