01
앱 지원
체크인, 저장한 루틴, 일기 검색, 제품 검색, 성분 매트릭스, 암호화 백업, 복원, 피부과 요약 PDF에 관해 도움을 받을 수 있어요.
SkinLattice 지원
무엇을 도와드릴까요?
문의, 버그, 결제 문제, 개인정보 요청, 제품 의견 모두 여기서 시작하세요. 자세한 내용을 알려 주시면 적절한 곳으로 전달해 드릴게요.
지원 주제
302
버그 신고
어떤 일이 있었는지, 무엇을 기대했는지, 어떤 기기와 앱 버전을 쓰고 있었는지 알려 주시면 문제를 더 빨리 재현해 볼 수 있어요.
03
개인정보와 데이터
기기 내 저장, 내보내기, 삭제 설정, 날씨 정보, 그 밖의 개인정보 관련 궁금증을 문의하세요.
함께 보내 주시면 좋은 정보
- 하려던 일에 대한 짧은 설명.
- 해당되는 경우 iPhone 모델, iOS 버전, SkinLattice 앱 버전.
- 사진, 내보내기, 구독, 리마인더 또는 성분 매트릭스 결과에 영향을 줬는지 알려 주세요.
이메일로 문의하시겠어요?
지원팀에 직접 연락할 수도 있어요: