SkinLattice

Assistance SkinLattice

Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions, bugs, problèmes de facturation, demandes liées à la confidentialité et retours produit commencent ici. Partagez les détails et nous les orienterons vers la bonne équipe.

Sujets d'assistance

3
01

Assistance app

Obtenez de l'aide pour les check-ins, les routines, l'étagère produits, la Ingredient Matrix, les exportations, les importations et les questions liées au compte.

02

Signalements de bugs

Indiquez-nous ce qui s'est passé, ce que vous attendiez et quel appareil ou quelle version de l'app vous utilisiez afin que nous puissions reproduire le problème plus rapidement.

03

Confidentialité et données

Posez vos questions sur le stockage local, les exportations, les contrôles de suppression, le contexte météo ou tout autre sujet lié à la confidentialité.

Informations utiles à inclure

  • Une courte description de ce que vous essayiez de faire.
  • Votre modèle d'iPhone, votre version d'iOS et la version de l'app SkinLattice si pertinent.
  • Indiquez si cela concerne les photos, les exportations, les abonnements, les rappels ou les résultats de la Ingredient Matrix.

Vous préférez l'email ?

Vous pouvez aussi contacter l'assistance directement :

Envoyer une demande d'assistance

Les champs supplémentaires sont facultatifs, mais ils nous aident à comprendre plus rapidement les problèmes de l'app.

Facultatif, mais utile pour les bugs et problèmes d'affichage.

Vous pouvez la trouver dans les réglages de l'app, si elle est disponible.

N'incluez pas de mots de passe, de données de carte de paiement ni de dossiers médicaux.