SkinLattice-support

Hoe kunnen we helpen?

Vragen, bugs, facturatievragen, privacyverzoeken en feedback over producten beginnen hier. Deel de details, dan zorgen wij dat het bij de juiste persoon terechtkomt.

Ondersteuningsonderwerpen

App-ondersteuning

Krijg hulp bij check-ins, opgeslagen routines, zoeken in je dagboek, productzoekopdrachten, de Ingrediëntenmatrix, versleutelde back-ups, herstel en pdf-rapporten.

Bugrapporten

Vertel wat er gebeurde, wat je verwachtte en welk apparaat of welke appversie je gebruikte, zodat we het sneller kunnen reproduceren.

Privacy en gegevens

Vraag naar lokale opslag, exports, verwijderopties, weercontext of andere privacyzaken.

Handige details om mee te sturen

Een korte beschrijving van wat je probeerde te doen.
Je iPhone-model, iOS-versie en de SkinLattice-appversie, indien relevant.
Of dit gevolgen heeft voor foto’s, exports, abonnementen, herinneringen of resultaten van de Ingrediëntenmatrix.

Liever e-mail?

Je kunt support ook rechtstreeks bereiken: